SKILMÁLAR

Skilmálar Blackstonelabs Nordic / Svanur ehf

Almennt:

Blackstone Labs á Íslandi er í eigu Svanur Ehf kt 610384-0569.

Heimilisfang Ármúli 42 108 RVk. Símar 7763322 / 623 9991 / 777 4747 Email info@blackstonelabs.is

Öll verð eru með fyrirvara um innsláttarvillur, Svanur ehf ber enga ábyrgð á röngum upplýsingum sem birtast á vefnum hvort sem varðar verð eða vörulýsingar. Verði vara fyrir tjóni eftir að hún hefur verið send þarf að hafa samband við sendanda. Svanur ehf áskilur sér rétt til að hætta við pantanir, t.d. vegna rangra verðupplýsinga eða hætta að bjóða upp á vörutegundir fyrirvaralaust. Áskilinn er réttur til að staðfesta pantanir símleiðis.

Kaupskilmáli:

Blackstone Labs Nordic/Blackstonelabs.is mun eftir bestu getu þjónusta viðskiptavini eins vel og hægt er, okkar ósk er að viðskiptavinir okkar séu þeir ánægðustu á sviði fæðubótarefna á Íslandi. Ef kaupandi er ekki ánægður með vöru eða þjónustu er það forgangsatriði að bæta úr því. Við erum þakklát fyrir hvern einn og einasta viðskiptavin sem við höfum. Aldurstakmark kaupenda að vörum okkar er 18 ára. Erfitt er fyrir okkur að fylgjast með hverjir fara inn á síðuna www.blackstonelabs.is en við biðlum til okkar viðskiptavina að sýna ábyrgð og virða reglurnar.

Skilafrestur og skilaréttur:

BSL NORDIC veitir 14 daga skilafrest á óopnuðum vörum Veittur er 14 daga skilaréttur við kaup á vöru gegn því að framvísað sé sölureikningi sem sýnir með fullnægjandi hætti hvenær varan var keypt. Varan þarf að vera ónotuð, í fullkomnu lagi og í sínum upprunalegu óskemmdu umbúðum þegar henni er skilað. Ef vara er innsigluð má ekki rjúfa innsiglið. Við skil á vöru er miðað við upprunalegt verð hennar, nema viðkomandi vara sé á útsölu eða á sértilboði við vöruskil. Þá er miðað við verð vörunnar þann dag sem henni er skilað.

Sé vara gölluð er viðskiptavinum boðin ný vara í staðinn og greiðum við allan sendingakostnað sem um ræðir. Eða endurgreiðum ef þess er krafist. Að öðru leiti vísast til laga um húsgöngu og fjarsölusamninga nr.46/2000 og laga um neytendakaup.

Ef vöru er skilað er um endurgreiðslu eða inneign að ræða.

Sækja pöntun í vöruhús:

Sé pöntun ekki sótt innan þriggja mánaða verða vörur settar aftur í sölu til að tryggja gæði vöru. Hafi þrír mánuðir liðið frá pöntun, er ekki hægt að ábyrgjast að varan sé til.

Greiðslumöguleikar:

Kreditkort Valitor Greiðslusíða

Þegar greitt er með kreditkorti eru allar upplýsingar um viðskiptin, þ.m.t. kreditkortanúmer, dulkóðaðar samkvæmt ströngustu öryggiskröfum.

Bankamillifærslur: Kennitala 610384-0569 Reikn. 542-26-6222 Vinsamlegast skrifið númer pöntunar í stutta skýringu.

Netgíró: Hægt er að greiða með Netgíró á heimasíðunni.

Pei: Hægt er að greiða með Pei á heimasíðunni.

Afgreiðslufrestur

Við vinnum eins hratt og við getum að koma pöntunum til okkar viðskiptavina. Við bjóðum upp á mismunandi afhendingarleiðir; Sótt á vöruhús, þar sem viðskiptavinur sækir sjálfur í Gorilla vöruhús þegar varan er tilbúinn til afhendingar.

Sent

Við sendum vörur úr Gorilla vöruhúsi, pantanir eru teknar saman um leið og pöntun er kláruð og greidd að fullu.

Verð á vöru og sendingakostnaður

Öll verð í vefverslun eru með inniföldum 11% vsk en sendingakostnaður bætist síðan við áður en greiðsla fer fram. Við sendum allar vörur frá Gorilla Vöruhúsi beint heim að dyrum eða í box á N1 stöðvum í RVK. Sendingarkostnaður er mismunandi eftir sendingarleiðum. (Ef að verslað er fyrir 20.000,- eða meira þá fellur sendingarkostnaðurinn niður.)

 

Persónuvernd

Blackstonelabs.is gætir trúnaðar við viðskiptavini sína og ábyrgist að gefa aldrei upp upplýsingar um viðskiptavini á nokkurn hátt, hvorki hvað varðar vörukaup, fyrirspurnir, lykilorð, netfang eða annað.

Höfundarréttur og vörumerki

Allt efni á vefsvæði Blackstonelabs.is; textar, grafík, lógó, myndir, vörulýsingar, greinar, hnappar og annað sem finnst á síðunni er eign Svanur ehf eða eign Blackstone Labs. Atriði sem talin eru upp hér að framan njóta höfundarréttar og verndar lögum samkvæmt.

Skilmálar þessir eru almennir verslunarskilmálar Blackstonelabs.is/Svanur Ehf og tóku gildi þann 20.oktober 2020.

Lög og varnarþing

Samningur þessi er í samræmi við íslensk lög. Rísi mál vegna hans skal það rekið fyrir Héraðsdómi Reykjaness.